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落としてiPhoneの画面がつかない! 音だけは鳴ってる

2017-04-17

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の あいほん道 神戸西店 修理担当の新人です。

こんにちは!

先日の修理で
落として画面が映らない!
とデータが消えてないかと
心配でお越しいただいたお客様。

お持ちいただいたのはiPhone6sでした。

6s 画面映らない

電源を入れてる状態ですが
通知の連絡は来てるのと、
バイブレーションは反応はありました。

6s 液晶映らない 上

相手の声側のスピーカーのところから
落としたようですね!

6s 液晶映らない 下

音だけは鳴ってるようなので
データは問題なさそうです。

画面交換いたしました!

6s 画面割れ 修理後

無事画面が映り、
その他の動作も問題ありません!

お客様に確認いただいたところ
データも消えてませんでした!

画面がつかないとタッチも効かないので
バックアップもできないので、
正規店では本体交換なので
データが消えてしまいますが、

あいほん道ではパーツ交換なので
基本的にはデータが消えることはございません。
(なるべく正常時にバックアップはとっておいてください。)

画面が映らない!などのご相談は
ぜひあいほん道へお越しください!

それでは!

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